Términos y condiciones de uso

DEVOLUCIONES

1. Cualquier devolución de producto tiene que ser objeto de un acuerdo entre el comprador y el vendedor. Los gastos correrán por parte del comprador, siempre y cuando no existan anomalías en el material entregado por el vendedor, en este caso los cargos serán a cargo del vendedor.
2. Todo cambio o devolución debe hacerse en un plazo máximo de 15 días.
3. Todo defecto de fabricación o deterioro sufrido durante el transporte tendrá que ser anotado por el comprador en el albarán de entrega y notificado por escrito al vendedor en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde su recepción. La reclamación deberá ser acompañada de justificación (número de serie, número de albarán y fotografías).
4. No se admitirán devoluciones en productos realizados a medida o personalizados, salvo anomalías de fabricación o desperfectos derivados del transporte.

GARANTÍA

1. Todos nuestros productos tienen una garantía de 3 a 5 años, según modelo. Para hacer uso de la garantía será necesaria la presentación de la factura oficial con IVA, enviada junto al pedido.